青春“三下乡”——管理学院开展“阖家幸‘护’,一以‘管’之” 暑期社会实践活动

时间:2024-09-04   点击数:[]

为全面贯彻落实党的二十大精神,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验,切实推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会,实践团队在指导教师的带领下于6月23日—7月31日分别对徐州市徐医附院本部、徐州市徐医附院东院、南京市江苏省中医院、湖北省同济咸宁医院等基层医疗卫生机构的基本护理管理服务现状进行走访、实地调研。   

出发前,指导老师带领部分队员实地调查,与调研医院相关医护人员进行交流,收集到许多宝贵意见;实践团队多次召开会议,集思广益,制定周密计划;指导老师动员成员的积极性,并对不同分工的成员进行有针对性地指导;负责人采买物资、整理材料并发放给成员。为后续实践活动顺利实施打下坚实基础。                          

实践队员对各家基层医疗卫生机构的基本护理管理服务进行观察,并且有针对性的对护士工作满意度及患者护理服务满意程度进行问卷调研、深入访谈,了解基层护理服务中护理人员工作中存在的问题以及明确患者对于护理服务的真实感受。同时,项目组成员进行调研的同时宣传基本的护理健康保障知识,为加强基层护理管理意识贡献力量。

本次调研将覆盖多个关键领域,包括但不限于护理技能的专业性、服务态度的亲和力、沟通交流的顺畅度、病房环境的舒适度以及个性化护理需求的满足程度等。我们希望通过这些细致入微的调研内容,全面了解患者在接受护理服务过程中的每一个细微感受,从而找到提升服务质量的切入点。

实践活动圆满结束,得到调研医院的领导、护士、患者们的一致好评,这离不开每一位成员努力、调研医院的每一位护士患者的鼎力相助!我们实践团队收获颇丰,真实的通过实践基层护理管理服务,学习医务人员的宣讲,了解基层护理服务的现状和模式。之后我们对基层护理管理存在的问题,分析并提出针对性的建议反馈给调研医院。今后,管理学院将继续关注基层护理管理服务的发展,不断探索和创新活动内容和形式,给基层管理带来实实在在的帮助和深刻影响。希望通过这些活动,为基层医疗发展与人民健康事业贡献自己的一份力量!